Du kan desværre stadig opleve, at forbrugs- og produktionsdata fra din elmåler kan være forsinket i flere dage eller at der mangler data for enkelte dage.
Årsagen er en ekstraordinær belastning af det system, som indeholder forbrugs- og produktionsdata fra alle danske elmålere.
Mellem jul og nytår holder go'energis kundeservice lukket. Det gælder både på telefonen, henvendelser på mail og vores fysiske kontorer.
Læs mereTelefontiderne hos go’energi ændres fra mandag den 14. november 2022.
Læs mereVi er meget glade for at kunne præsentere vores nye prisgraf. Fra i dag kan du følge elprisen direkte på go'energis hjemmeside.
Læs mereDer er i øjeblikket falske SMS’er og mails i omløb. Læs her, hvordan du skal forholde dig til det, hvis du modtager en falsk SMS eller mail.
Læs mereFra lørdag den 1. oktober til og med marts har de danske netselskaber forhøjede netselskabstariffer i kogespidsen, der ligger mellem kl. 17.00 og 20.00. Læs mere om kogespids og få råd til dit strømforbrug her.
Læs mereElpriserne er, ligesom mange andre varer, utroligt høje for tiden. Derfor får vi selvfølgelig mange spørgsmål fra vores kunder. Vi har samlet de oftest stillede spørgsmål:
Læs mereDet seneste år har elpriserne været højere og mere svingende end normalt, men der har for det meste været tidspunkter med forholdsvist lave priser. I disse uger oplever vi dog noget helt andet. Elpriserne er meget højere, end vi er vant til. Og hvorfor er det sådan? Læs nogle af årsagerne herunder.
Læs mereHar du ikke fået varmechecken udbetalt automatisk? Hvis ikke, kan det godt være, du alligevel kan få de 6.000 kr. i bidrag til din varmeregning.
Læs mereEr du blandt de 60.034, der har fået en studieplads i år?
Læs mere