Det er desværre ikke muligt at logge ind på Selvbetjening i øjeblikket. Vi arbejder på at løse problemet.

Betingelser for elaftale

Her på siden kan du læse de gældende betingelser, når du køber et elprodukt hos go'energi.

Sammen med kontrakten er betingelserne det fælles aftalegrundlag mellem dig som kunde og go'energi.

Der gælder forskellige betingelser for aftaler med private og erhvervskunder.

Find betingelserne, der er relevante for dig, herunder:

Følg med i dit elforbrug

Dit netselskabs betingelser

Dit netselskab har også tilslutnings- og leveringsbetingelser.

Som elhandelsselskab har vi ikke indflydelse på dit netselskabs betingelser og priser. Hvis du ønsker at finde informationer om dit netselskabs betingelser, skal du læse mere på deres hjemmeside.

Kundeservicemedarbejder

Har du spørgsmål til det med småt?

Hos go’energi sidder vi klar til at hjælpe, hvis du har spørgsmål til betingelser, gebyrer eller lignende.

Ring til vores kundeservice på telefon 87 11 34 00.

Du kan også skrive til os på post@go-energi.dk – eller komme ind på ét af vores kontorer, hvis du gerne vil møde os ansigt til ansigt.