Falske SMS'er
En del af vores kunder har modtaget falske SMS'er, hvor det fremgår at der er en skyldig saldo. go'energi er ikke afsender af disse SMS'er. Vi anbefaler, at I sletter SMS'en.
Vidste du, at du kan følge dit elforbrug helt ned på timebasis? Via vores selvbetjeningsfunktion har du mulighed for at få indblik i, hvordan og hvornår du bruger din elektricitet. Dette kan være en øjenåbner for mange, og vil give dig mulighed for at få kontrol over dit energiforbrug. Ved at tjekke dit forbrug regelmæssigt, kan du målrette energibesparelser mod specifikke tidspunkter eller apparater.
Der er flere muligheder, hvis du gerne vil følge dit forbrug.
Du kan følge dit forbrug via selvbetjeningen på go’energis hjemmeside og på Energinets hjemmeside www.eloverblik.dk.
Kom direkte ind på hjemmesiderne herunder.
Ved at følge med i dit elforbrug får du bedre kontrol over dine udgifter, og kan fremadrettet blive bedre til at optimere dit energiforbrug. Med kontinuerlig overvågning af forbruget kan du få en dybere forståelse for, hvor dine penge går hen - og dermed identificere områder, hvor der er potentiale for besparelser. Ineffektive vaner og apparater på standby er bl.a. områder, hvor der er besparelser at hente.
Ved at følge dit elforbrug kan du identificere ineffektive vaner og apparater, der bruger mere strøm end nødvendigt. Dette kan eksempelvis omfatte at lade elektroniske enheder stå på standby eller være tilsluttet til opladeren, f.eks.dit fjernsyn eller mikroovn. Ved at identificere ineffektive forbrugsvaner, kan du træffe målrettede beslutninger for at reducere dit forbrug - og dermed også dine samlede omkostninger til el.
Ved at have indsigt i dit elforbrug på timebasis kan du identificere mønstre og trends, der kan hjælpe med at optimere dit forbrug og spare penge. F.eks. kan du vælge at udsætte energikrævende aktiviteter, som tøjvask eller opvask, til de tidspunkter på dagen, hvor priserne på strøm er lavest. Derudover kan du identificere andre muligheder for at reducere dit elforbrug. Måske opdager du, at du bruger unødvendigt meget strøm på visse apparater eller aktiviteter.
Hvis du har problemer med at logge på vores selvbetjening, så kontakt os endelig. Så guider vi dig gerne trin for trin.
Du kan kontakte os på 87 11 34 00 eller på vores mail post@go-energi.dk.
Vil du gerne have hjælp ansigt til ansigt, kan du besøge os på et af vores kontorer.