Det er desværre ikke muligt at logge ind på Selvbetjening i øjeblikket. Vi arbejder på at løse problemet.

Hvilke gebyrer tager go'energi?

Hos go'energi har vi ingen skjulte gebyrer for dig som kunde. Vi tager fx ikke gebyrer for betaling via Betalingsservice.

Ved rykkerskrivelser og lignende følger vi anbefalingerne fra Green Power Denmark.

Satserne for gebyrerne gælder for såvel private som erhvervskunder.

Oversigt over forbrug af el

Gebyrer hos go'energi

I tabellen herunder kan du se, hvilke gebyrer go'energi tager.

Gebyrerne er gældende fra 1. juli 2018. Alle gebyrer er inkl. moms.

Regning  
Papirregning 0 kr.
Kopi af regning 0 kr.
Betaling med indbetalingskort 0 kr.
Betaling via Betalingsservice 0 kr.
Rykker 1 100 kr.
Rykker 2 100 kr.
   
Øvrige gebyrer  
Opsigelse før udløb af bindingsperiode 0 kr.
Flytning 0 kr.
Flytning, hvis ikke anmeldt 0 kr.
Opsigelse ved manglende betaling - inkl. slutopgørelse 0 kr.
Slutopgørelse og opsigelse 0 kr.
RKI-gebyr 350 kr.

Gebyrer fra dit netselskab

Udover ovenstående gebyrer kan der forekomme gebyrer fra dit netselskab på regninger fra go'energi.

go'energi står nemlig for at opkræve gebyrer på vegne af dit netselskab. Det kan fx være viderefakturering af gebyr for lukning eller genåbning af strøm.

Find dit netselskab her og se deres gebyrer.

Kundeservicemedarbejder

Har du spørgsmål til det med småt?

Hos go’energi sidder vi klar til at hjælpe, hvis du har spørgsmål til betingelser, gebyrer eller lignende.

Ring til vores kundeservice på telefon 87 11 34 00.

Du kan også skrive til os på post@go-energi.dk – eller komme ind på ét af vores kontorer, hvis du gerne vil møde os ansigt til ansigt.