Du kan desværre stadig opleve, at forbrugs- og produktionsdata fra din elmåler kan være forsinket i flere dage eller at der mangler data for enkelte dage.
Årsagen er en ekstraordinær belastning af det system, som indeholder forbrugs- og produktionsdata fra alle danske elmålere.
Når du som kunde indgår en aftale med en virksomhed, er der altid en række betingelser, regler mm., der er gældende for aftalen.
Derudover er der fx politikker for cookies og persondata.
Vi har samlet det hele her. Tryk blot på det emne i undermenuen, du er interesseret i at læse om.
Hos go’energi sidder vi klar til at hjælpe, hvis du har spørgsmål til betingelser, gebyrer eller lignende.
Ring til vores kundeservice på telefon 87 11 34 00.
Du kan også skrive til os på post@go-energi.dk – eller komme ind på ét af vores kontorer, hvis du gerne vil møde os ansigt til ansigt.