Mangler priserne på prisgrafen på din mobil eller tablet? Så bliver du desværre nødt til at oprette genvejen på ny. Vi har lavet en guide til dette, og du finder linket til guiden lige under prisgrafen, som du finder her.
Hos go'energi får vi nyt afregningssystem. Det betyder, at både selvbetjeningen og din elregning får et andet udseende. Derudover får du nye loginoplysninger. Læs mere om ændringerne herunder:
Udgivet mandag den 25. september 2023
go'energi skifter afregningssystem. Det eneste, det ændrer for dig, er, at selvbetjeningen skifter udseende, elregningen får et nyt layout og du får nye loginoplysninger. Ellers er alt, som det plejer at være.
I overgangen til det nye system sker der ændringer med selvbetjeningen på go'energis hjemmeside. Det betyder følgende:
Når du logger ind, skal du bruge MitID. Desuden skal du ved første login bruge de nye loginoplysninger, du har modtaget i eBoks eller pr. brev.
Ud over ny selvbetjening kommer din elregning som nævnt også til at ændre udseende.
Har du spørgsmål til ovenstående, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice.