Har du brug for hjælp til at logge ind på selvbetjeningen? Se en guide her.

Nyheder

Still 1
fredag den 6. januar 2023 Hvad er nettariffer?

Der er mange ting at holde styr på i forhold til en elregning. Èn af tingene er nettarifferne.

Læs mere
solcellekunder
mandag den 2. januar 2023 Tid til afregning for solcellekunder

2022 er slut og det er tid til årsopgørelse for dig, der har solceller eller husstandsvindmølle i nettoafregningsgruppe 6.

Læs mere
Julebillede (1)
mandag den 19. december 2022 Lukket mellem jul og nytår

Mellem jul og nytår holder go'energis kundeservice lukket. Det gælder både på telefonen, henvendelser på mail og vores fysiske kontorer.

Læs mere
Headset
fredag den 11. november 2022 Vores telefontider ændres

Telefontiderne hos go’energi ændres fra mandag den 14. november 2022.

Læs mere
Prisgraf
mandag den 7. november 2022 Følg elprisen hos go'energi med vores prisgraf

Vi er meget glade for at kunne præsentere vores nye prisgraf. Fra i dag kan du følge elprisen direkte på go'energis hjemmeside.

Læs mere
Spam Mails Og Sms
mandag den 10. oktober 2022 Falske SMS’er og mails i omløb

Der er i øjeblikket falske SMS’er og mails i omløb. Læs her, hvordan du skal forholde dig til det, hvis du modtager en falsk SMS eller mail.

Læs mere
Robotstøvsuger
fredag den 30. september 2022 Perioden med forhøjede nettariffer begynder igen den 1. oktober

Fra lørdag den 1. oktober til og med marts har de danske netselskaber forhøjede netselskabstariffer i kogespidsen, der ligger mellem kl. 17.00 og 20.00. Læs mere om kogespids og få råd til dit strømforbrug her.

Læs mere
Medarbejder i kundeservice hos go'energi
tirsdag den 13. september 2022 Få svar på de mest stillede spørgsmål lige nu

Elpriserne er, ligesom mange andre varer, utroligt høje for tiden. Derfor får vi selvfølgelig mange spørgsmål fra vores kunder. Vi har samlet de oftest stillede spørgsmål:

Læs mere
Vindmøller
onsdag den 24. august 2022 Hvorfor er elpriserne så høje?

Det seneste år har elpriserne været højere og mere svingende end normalt, men der har for det meste været tidspunkter med forholdsvist lave priser. I disse uger oplever vi dog noget helt andet. Elpriserne er meget højere, end vi er vant til. Og hvorfor er det sådan? Læs nogle af årsagerne herunder.

Læs mere