Falske SMS'er

En del af vores kunder har modtaget falske SMS'er, hvor det fremgår at der er en skyldig saldo. go'energi er ikke afsender af disse SMS'er. Vi anbefaler, at I sletter SMS'en.

Bestil go'måned vind

Det grønne elprodukt - Go’måned vind

Pris:  kr. pr. kWh

(Estimeret totalpris for juli)

go'måned vind er vores grønne elprodukt med månedlig betaling, der følger markedsprisen. Du betaler først for dit elforbrug, når du har brugt strømmen. Og du køber samtidig 100 % vindenergi fra danske vindmøller.

Produktet er for dig, der gerne vil købe grøn strøm hos det lokale elselskab med vestjyske værdier, ønsker at støtte vores klode og gerne vil dele elregningen op i 12 betalinger i løbet af året.

Vær opmærksom på, at du ikke får leveret ren grøn strøm direkte i dine stikkontakter, da al strøm bliver blandet sammen i elnettet. go’energi køber certifikater på dansk vindenergi svarende til dit forbrug.

 

Oplysninger om produktet:

På det grønne produktkort kan du blandt andet se, hvilke udgifter der er til abonnement, tillæg til spotpris og den estimerede totalpris. Hvis du trykker på i'erne, får du en forklaring på, hvad de enkelte oplysninger betyder.

Trykker du på "Vis prisen i detaljer", får du et overblik over den fulde elpris i dit netområde. Du vælger dit netområde i drop down-menuen. Ved du ikke, hvilket netselskab du har, så find det her.

Er du i tvivl om, produktet er det rette for dig, sidder vores kundeservicepersonale klar til at rådgive dig. Find vores kontaktoplysninger her.


Processen, når du bestiller strøm hos go'energi

Det skal være enkelt at købe strøm hos go'energi. Her får du en oversigt over processen, når du bestiller et el-produkt hos os.

Har du været kunde hos din nuværende leverandør i mindre end 6 måneder, kan du være bundet af en bindingsperiode. I dette tilfælde anbefaler vi dig at kontakte dit nuværende elselskab. Har du været kunde i 6 måneder, kan du frit skifte elselskab og vi ordner det hele for dig.

Trin 1 Cirkel Uden Tekst

Du vælger et elprodukt

Læs om vores elprodukter og vælg det produkt, der passer bedst til dig. Udfyld bestillingsformularen eller ring til os, hvis du har brug for hjælp.

Trin 2 Cirkel Uden Tekst (1)

Du får en kvitteringsmail

Efter at du har tilmeldt dig, får du en kvittering på mail, så du ved, at din bestilling er modtaget.

Trin 3 Cirkel Uden Tekst (1)

Du får en kontrakt

Vi behandler din bestilling og sender naturligvis en kontrakt, som du kan læse igennem i ro og mag.

Trin 4 Cirkel Uden Tekst (1)

Du får strøm med go'energi

Fra den valgte dato er det fremover go'energi, der leverer strøm til dig.

Betingelser

Når du bliver kunde, er der altid nogle betingelser for aftaleindgåelsen.

Find betingelser til private her. 

Gebyrer

Som kunde hos go'energi er der ingen skjulte gebyrer.

Vi bliver dog nødt til at sende gebyrer ud, når regningen ikke bliver betalt eller du ender i RKI.

Kundeservicemedarbejder hos go'energi

Har du brug for hjælp?

Hvis du har nogle spørgsmål til vores elprodukter, så er du meget velkommen til at kontakte os.

Du kan ringe til os på 87 11 34 00 eller sende os en mail på post@go-energi.dk.

Hvis du gerne vil møde os ansigt til ansigt, står vi klar til at møde dig på et af vores tre fysiske kontorer.