Falske SMS'er

En del af vores kunder har modtaget falske SMS'er, hvor det fremgår at der er en skyldig saldo. go'energi er ikke afsender af disse SMS'er. Vi anbefaler, at I sletter SMS'en.

Ønsker du et elselskab, du kan stole på?

Hos go’energi får du et elselskab, der går op i ordentlighed og ansvarlighed. Vi vægter gennemsigtighed højt, og derfor viser vi også dig som kunde sort på hvidt, hvad det koster at være kunde hos os. Læs mere om vores produkter ved at trykke på den kategori, du er interesseret i.



Hos go’energi har vi kun variabel pris

Vi tilbyder dig som kunde variabel pris. Det gør vi, fordi vi mener, at du i det lange løb får en bedre pris på din el.

Variabel pris, som vi også kalder flexafregning, betyder, at du ikke betaler en fast pris pr. kWh, men at du betaler den pris, strømmen koster, når netop du bruger den. Derfor skal vi heller ikke have dækket en risikopræmie ind.

Kort og godt får du altså strømmen til den pris, den koster. Så enkelt er det.

Hvad er spotpris?

Spotprisen er den pris, strømmen bliver fastsat til på den nordiske elbørs, der hedder Nord Pool.

Elprisen fastsættes efter udbud og efterspørgsel og varierer fra time til time.

Som kunde hos go’energi betaler du ikke en risikopræmie, men blot for den reelle spotpris + et tillæg pr. kWh strøm, du bruger. Dertil kommer tariffer, afgifter og moms.

Da spotprisen varierer – og nogle gange meget – kan det godt betale sig, at dit forbrug ligger der, hvor det er billigst. Det kan det, fordi du bliver flexafregnet hos go’energi.


Hvilket elprodukt skal jeg vælge?

Der er flere forskellige elprodukter at vælge mellem, når du har go'energi.

Du kan f.eks. vælge vores kvartalsprodukt med aconto eller vores månedsprodukt, hvor du afregnes efter faktisk forbrug.

Almindelig strøm eller vindenergi - det er også et valg.

Se mere om vores elprodukter i videoen.

Processen, når du bestiller strøm hos go'energi

Det skal være enkelt at købe strøm hos go'energi. Her får du en oversigt over processen, når du bestiller et el-produkt hos os.

Trin 1 Cirkel Uden Tekst

Du vælger et elprodukt

Læs om vores elprodukter og vælg det produkt, der passer bedst til dig. Udfyld bestillingsformularen eller ring til os, hvis du har brug for hjælp.

Trin 2 Cirkel Uden Tekst (1)

Du får en kvitteringsmail

Efter at du har tilmeldt dig, får du en kvittering på mail, så du ved, at din bestilling er modtaget.
Trin 3 Cirkel Uden Tekst (1)

Du får en kontrakt

Vi behandler din bestilling og sender naturligvis en kontrakt, som du kan læse igennem i ro og mag.
Trin 4 Cirkel Uden Tekst (1)

Du får strøm med go'energi

Fra den valgte dato er det fremover go'energi, der leverer strøm til dig.
Medarbejder i kundeservice hos go'energi

Har du brug for hjælp til valg af elprodukt?

Hos go’energi sidder vi klar til at hjælpe dig, hvis du fx har spørgsmål til vores elprodukter.

Du kan ringe til os på 87 11 34 00 eller sende os en mail på post@go-energi.dk.

Du kan også komme ind på et af vores tre kontorer, hvor du kan møde os ansigt til ansigt.