Falske SMS'er
En del af vores kunder har modtaget falske SMS'er, hvor det fremgår at der er en skyldig saldo. go'energi er ikke afsender af disse SMS'er. Vi anbefaler, at I sletter SMS'en.
Du kan vælge mellem to forskellige løsninger, når det handler om installation af din ladeboks.
Du kan vælge en standardinstallation, hvor vi står for det hele, eller du kan vælge at bruge din lokale installatør og stå for installationen selv.
Vigtigt: Installationen af en ladeboks skal altid udføres af en autoriseret elinstallatør.
Når du skal have installeret din ladeboks, skal du bruge en elinstallatør. Det kan være, du gerne vil bruge den lokale installatør – og det har du mulighed for, hvis du selv står for at få installeret boksen.
Det kan også være, at din elinstallation allerede er forberedt til opsætning af en ladeboks – eller måske er en standard installation ikke tilstrækkelig i dit hus.
Hvis du selv ønsker at finde en installatør, står du selv for at aftale pris og tidspunkt for installationen. Det eneste krav er, at elinstallatøren er autoriseret og har en certificering fra producenten, så boksen bliver sat op på forsvarlig vis.
Hvis du ønsker, at det skal være nemt at få installeret din ladeboks, tilbyder vi en standardinstallation af din ladeboks. Du kan se vores udvalg af ladebokse her.
Standardinstallationen består af:
Forudsætninger for standardinstallation:
Pris: 5.625,-
OBS: Er der forhold, der gør, at en standardinstallation ikke vil være tilstrækkelig, vil der være ekstraomkostninger forbundet med installationen. Dette aftales direkte med installatøren, men afregnes igennem go’energi.
Er du i tvivl, om en standardinstallation er nok i dit hjem, så sidder vi klar til at hjælpe dig.
Ring til vores kundeservice på telefon 87 11 34 00.
Du kan også skrive til os på post@go-energi.dk – eller komme ind på ét af vores kontorer, hvis du gerne vil møde os ansigt til ansigt.