Nu kan du få telefonsupport til din ladeboks døgnet rundt

Vi er utroligt glade for, at vi kan dele, at du som kunde hos go’energi nu kan få telefonsupport 24/7, hvis du oplever udfordringer med din ladeboks. Har du et af vores go’service-abonnementer, er det nemlig muligt at få dansk telefonsupport døgnet rundt!

Indtil videre har vi kunne tilbyde døgnåben support via Monta-appen, men nu kan du som ladebokskunde hos go’energi få hjælp til din ladeboks alle døgnets 24 timer. Vi har nemlig indgået en aftale med en ekstern samarbejdspartner, der kan hjælpe dig uden for vores åbningstid.

Vores samarbejdspartner har selvfølgelig indgående kendskab til alle de ladebokse, vi forhandler, så er uheldet ude og har du brug for support, så er hjælpen kun et telefonopkald væk – selv kl. 2.00 om natten.

Har du brug for hjælp uden for vores åbningstid, er der selvfølgelig ikke et nyt nummer, du skal huske. Du skal blot ringe på vores sædvanlige nummer, nemlig 87 11 34 00.