Besked fra RAH Net
Teknisk fejl forårsager nedlæggelse af målepunkter i RAH Net
Udgivet onsdag den 23. april 2025
Du kan desværre stadig opleve, at forbrugs- og produktionsdata fra din elmåler kan være forsinket i flere dage eller at der mangler data for enkelte dage.
Årsagen er en ekstraordinær belastning af det system, som indeholder forbrugs- og produktionsdata fra alle danske elmålere.
Teknisk fejl forårsager nedlæggelse af målepunkter i RAH Net
Udgivet onsdag den 23. april 2025
En IT-teknisk fejl har forårsaget nedlæggelse af en række målepunkter i RAH Net. Denne fejl har resulteret i, at flere leverandører og kunder har modtaget fejlagtige beskeder om nedlæggelse af målepunkter.
Vi arbejder intensivt på at rette fejlen så hurtigt som muligt. Tidshorisonten for løsning af problemet er i øjeblikket ukendt.
Vi beklager de gener, dette måtte medføre for vores leverandører og kunder, og vi vil informere, når problemet er løst.
Vi takker for din forståelse og tålmodighed i denne situation.