Meld fraflytning

Vi har brug for at registrere din nye adresse, så vi kan sende dig en flytteopgørelse hurtigst muligt. Hvis ikke vi kender din nye adresse, vil sagsbehandlingen af din flytteopgørelse blive betydelig længere.

Du kan forvente at modtage en slutopgørelse fra os senest fire uger efter udflytningsdatoen. Skulle du mod forventning ikke have modtaget slutopgørelsen efter senest fire uger, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Kontakt os her

Ja, din elaftale flytter som udgangspunkt automatisk med, uanset hvor i landet du flytter hen. Er der en eksisterende elaftale på din nye adresse, skal du huske at kontakte kundeservice.

Det er vigtigt, at du informerer os om navnet på din udlejer, så vi ved, hvem vi skal kontakte for at få oplyst, hvem der flytter ind i boligen og skal registreres som ny elforbruger.

Da alle målere er fjernaflæste, modtager vi automatisk målerstanden på fraflytningstidspunktet. Det er derfor ikke længere nødvendigt med en slutaflæsning.

Ja, hvis du beholder din PBS-aftale kan vi sende dig din slutopgørelse og et eventuelt tilgodehavende.

Hvis du ikke er tilmeldt PBS, får du et evt. tilgodehavende udbetalt via NemKonto. I den sammenhæng skal vi bruge dit CPR-nummer for at kunne gennemføre udbetalingen.

Det er ikke længere muligt at melde flytning tilbage i tid, fordi alle til- og fraflytninger i Danmark som følge af regler på elmarkedet skal indberettes centralt til en database, der er styret af Energinet.dk. Du er derfor forpligtet til at betale for elforbruget indtil du melder flytning.